【課程介紹】

越來越多的企業(yè)都發(fā)現(xiàn)：員工辦事效率長期得不到提升甚至不斷下降、一到公司就感受到士氣低落、職場抱怨，更有甚者是導致事故頻發(fā)、成本不斷上升等；這是在激烈的競爭和過重的壓力面前，因為沒有建立正確職場心態(tài)觀，出現(xiàn)了心理緊張、痛苦壓抑、垃圾情緒、喪失信心等不良心理狀態(tài)，而又不知如何處理，導致頻繁跳槽，人員流失等不良影響。

打造感恩陽光心態(tài)，自我積極激勵是職場快樂高效的基礎！

職場陽光心態(tài)，就是積極，知足，感恩，達觀的一種心智。具備陽光心態(tài)可以令人深刻而不浮澡，謙和而不張揚，自信而又親和，幫助我們提升績效，締造團隊和諧和自我和諧，大大降低組織溝通成本和矛盾沖突代價。本課程從“積極情緒管理、自我正向激勵、快樂高效工作”入手，秉承幸福心理學理念，運用LP教練技術，學會積極自我暗示，讓您更快樂的工作，幸福的生活!

【培訓收益】

2 克服浮躁的職業(yè)心態(tài)，視困難為歷練，減少職場抱怨。  

2 培養(yǎng)積極的職業(yè)心態(tài)和成功信念，使員工對成功的職業(yè)心態(tài)有全新認識。    

2 對本人的心理需求和心態(tài)狀態(tài)有更深入了解，激發(fā)內(nèi)在工作動力。

2 增強正面情緒，處理負面情緒，從而解決工作中的心態(tài)問題。

2 持續(xù)加倍付出與積極的進取心，將全面提高團隊凝聚力與戰(zhàn)斗力。

2 放松自我，煥發(fā)工作激情，提升生活情趣。

2 學會自我激勵，激發(fā)主動性與創(chuàng)造性，培養(yǎng)積極心態(tài)面對人生。

2 良好專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)如何塑造。

2 學會自我激勵10大技巧，收獲成功事業(yè)。

2 幸福職場：ABC情緒理論改變心態(tài)績效和行為績效。

2 培養(yǎng)積極雙贏思維-升級BVR信念、價值觀、行為模式系統(tǒng)。

【授課方式】

課程應用職場心理學、職業(yè)規(guī)劃及管理心理學等相關管理技巧，以調(diào)整職業(yè)態(tài)度、提升個人內(nèi)在精神動力為主旨，結(jié)合眾多生動、深刻的真實案例等，采用講授、心理測評、游戲互動、分組討論等形式進行演繹。

    課程內(nèi)容追求實戰(zhàn)、實操、實用。體驗式培訓注重互動參與、在感悟中學習獲得積極的智慧體驗，提升幸福感和工作績效，形成獨特的培訓風格。

【培訓對象】：  全體員工、一線班組長、基層主管、職業(yè)經(jīng)理人等。

【授課時間】:    1-2天

【課程大綱】

第一單元：熱身活動，分組團建

1、 全場熱身活動 ：《抓小奴》

隨機安排學員兩兩相對，AB角訓練反應速度。

2、 團建展示PK：《旗人旗語》

按照參訓學員人數(shù)分組，組建團隊，各隊分別選出司令、政委、起隊名、隊呼，設計隊旗，討論列出工作困擾問題和培訓期待、并進行團隊風采展示，引爆大家參訓的士氣和激情，繪制摘星榜PK分數(shù)表。

3、 請安排計分助教2名，遞話筒助教2名，教室左邊各1名，教室右邊各1名。

第二單元：感恩陽光心態(tài)塑造

互動游戲：贊美小游戲

1、心態(tài)決定一切

（1）你干這份工作是什么心態(tài)？

u 混；生存；生活；未來；等等…

u 心智模式對比：打工心態(tài)與老板心態(tài)？

u 你把這份工作看作是職業(yè)還是事業(yè)？

團體活動：《職業(yè)價值觀大拍賣》

（2）自己投入工作的狀態(tài)是盡力而為，還是全力以赴？

l 你給我多少錢，我就給你干多少活？

l 如何理解企業(yè)是我們的船？

案例分享：《買土豆的故事》

l 要想獲得發(fā)展空間，主要靠誰？

（3）要先有付出，才能有回報——責權利相一致法則。

實戰(zhàn)訓練：《擊掌吉尼斯》 增強學員自信，敢于挑戰(zhàn)困難

2、心懷感恩陽光心態(tài)

（1）積極心態(tài)：

A、改變思維定勢

B、合理情緒ABC理論

                   案例分析：如何識別改變不合理的認知觀念

C、增強自我信心

u  積極心理學：人生的幸福大廈

u  品格優(yōu)勢與美德

u  積極自我正向暗示

         互動：說出你的最佳時刻

（2）付出心態(tài)

u 努力需要付出，成功需要等待

u 你是雇員，但你更是主人

          故事：最后的房子——為自己工作

u 領導不在，要干得更好

（3）學習心態(tài)

u 關于成長1個的數(shù)學算式

u 做一個3專的好員工：專業(yè)的態(tài)度/專業(yè)的技巧/專業(yè)知識

u 潮流學習7種方法：隨時學/隨機學/輕松學/快樂學/創(chuàng)新學/廣泛學/空杯學

（4）感恩心態(tài)

A、“感恩”的力量

B、如何培養(yǎng)對公司感恩的心？

C、養(yǎng)成感恩的習慣：常懷感恩的心 /多講感恩的話 /多做感恩的事

    ◆ 感恩公司，給了我施展的平臺  

◆ 感恩同事，給了我工作的樂趣  

    ◆ 感恩上司， 給了我成長的指導  

◆ 感恩老板，給了我就業(yè)的機會  

現(xiàn)場演練：寫一份感恩信

3、工作效果，效率和效能區(qū)分

（1）樹立以結(jié)果為導向，學會用結(jié)果說話

（2）作為一名員工的最大價值如何體現(xiàn)？

（3）遇到問題你是否為自己找借口，推卸責任？還是積極主動地解決問題，承擔責任？

  案例分享：馬化騰的責任感

第三單元：職業(yè)素養(yǎng)EQ提升

互動游戲：鳳凰涅槃

1、認識情緒

（1）解讀“七情六欲五毒”

u “考眼力”識別情緒

u  如何情緒覺察

u  AB型性格測試及案例分析

（2）情緒對我們的影響

案例分析：“情緒垃圾桶”與“好心情效應”

如何1秒鐘處理消極情緒？分組討論

l 心理測評：你的情緒穩(wěn)定嗎？

2、情緒控制技巧：指標VS治本方法

u 控制他人情緒六步法

u 情緒調(diào)適方法：父母狀態(tài)、成人狀態(tài)、兒童狀態(tài)

u 增加正面情緒技巧

3、什么是情商？ 分組討論

（1）認知自己的情緒

（2）妥善管理自己的情緒

實戰(zhàn)演練：情緒管理三步法：

l What-我現(xiàn)在有什么情緒

l Why-我為什么會有這種情緒

l How-如何有效的管理情緒

（3）自我激勵

          案例分享：如何1秒鐘自我正向激勵？

（4）認知他人的情緒

（5）管理人際關系

4、職業(yè)情商EQ塑造：

（1） 如何識別情緒及自我激勵        

心理測試：如何識別客戶情緒狀態(tài)？

（2） 職業(yè)情商塑造

情景模擬：如何做一個高情商的職場精英？

（3） 高職業(yè)情商的表現(xiàn)：

u  學會溝通

u  學會微笑

u  學會稱贊別人

u  學會傾聽和說話

u  學會低調(diào)做人

u  善于豁達待人

第四單元：奉獻精神與自我激勵

1、職業(yè)人為什么要具備奉獻敬業(yè)精神？

u 職業(yè)人的最高境界

u 一流的企業(yè)由一流的員工組成

u 態(tài)度比能力更重要

u 形成自我品質(zhì)

案例分享：馬化騰的責任感 

2、職業(yè)精神與核心競爭力

（1）你的核心競爭力是什么？

（2）上司喜歡什么樣的下屬？-有責任意識的人

（3）企業(yè)欣賞什么樣的員工？

案例分析：阿里巴巴童文紅

（4）你在社會上的立身之本？

3、你愿意和什么樣的同事相處？

（1）小組匯總：最珍貴的5-10個特征

（2）思考：得到大家認同的是什么？

（3）反思：

l 我是這樣的人嗎？

l 我符合大家描述特征嗎？

l 制定行動計劃：提升自己綜合素養(yǎng)，我的行動計劃是？   

4、自我激勵技巧

（1）如何設定目標？曼陀羅法（九宮格法）

（2）調(diào)動潛能7大法則：

u 體驗法則（實景/模擬/想象）

u 視覺化法則（眼見為實）

u 重復法則（無限次）

u 強勢法則（棒喝法）

u 壓力法則（逼迫法）

u 激勵法則（制度化）

u 最最法則（最愛 最重要）

（3）自我激勵十大技巧

（4）潛意識自我能量提升

l  潛意識的3大特點

l  催眠體驗：漸進式自我放松技術

l  放松減壓：冥想快速身心放松

                           現(xiàn)場演練：《神奇催眠“架人橋”》

第五單元：現(xiàn)場解疑答惑