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終端門店業(yè)績提升實戰(zhàn)導師

? 曾任世界500強企業(yè)、五大糧商之一、零售頭部供應商益海嘉里集團高級顧問講師

? 曾任盈募商學院院長&講師

? 曾任江蘇司恬餐飲管理有限公司執(zhí)行董事

? 天津南開大學EDP特聘講師

? 全國烘焙經(jīng)銷商聯(lián)合會特聘講師

? 上海交大、四川大學、江南大學總裁班特聘講師

? 30+頭部加盟/直營連鎖品牌咨詢顧問

? 中國人社部部 NLP企業(yè)教練

【個人簡介】

陸鑫老師曾服務于世界500強企業(yè)益海嘉里，結合個人實踐經(jīng)驗為終端企業(yè)服務超10年，處理解決各種各樣的企業(yè)經(jīng)營問題，積累了大量的實操經(jīng)驗，成為企業(yè)醫(yī)生式的專業(yè)講師&咨詢師。陸鑫老師把企業(yè)出現(xiàn)的問題歸納為管理、運營、營銷三大領域，深入鉆研各學派理論知識并將知識轉化為有技巧好吸收的、有工具可落地的、有方法可跟蹤的課程體系。特別連鎖賦能領域與企業(yè)管理領域，陸鑫老師曾經(jīng)幫助全國各行各業(yè)超過600家公司解決企業(yè)管理與經(jīng)營管理問題，圈內口碑很好，被譽為終端業(yè)績提升專業(yè)玩家。

陸鑫老師在盈募商學院任職期間，是商學院創(chuàng)始人之一，并作為院長主持商學院工作，除通過新媒體操盤獲客外，還帶領課研團隊進行培訓課件設計。從18年管理工作中精選出1000個實戰(zhàn)案例，總結經(jīng)驗教訓，系統(tǒng)分析問題，設計實操工具，提煉管理技巧，自主研發(fā)了20個培訓課件，總課時達到200小時，課程續(xù)單率超70%。

陸鑫老師曾擔任多家終端連鎖企業(yè)咨詢顧問，帶領客戶團隊取得驕人業(yè)績，真正在拿到結果的前提下拓展了個人知名度。核心咨詢項目：

? 從戰(zhàn)略定位出發(fā)梳理企業(yè)經(jīng)營的八個核心要素，先定位后奔跑，保證每一份努力對企業(yè)都能夠起到促進作用，避免方向不清，戰(zhàn)略搖擺；

? 依據(jù)終端屬性，針對性的做銷售技巧賦能、產(chǎn)品線梳理、服務品質提升三大板塊，修煉內功為全面爆發(fā)打下堅實的基礎；

? 輔助企業(yè)搭建整套分級制會員體系，避免線上流量利用率低的情況出現(xiàn)，促使企業(yè)由價格戰(zhàn)轉向為價值戰(zhàn)，規(guī)避營銷風險的同時開展門店整改，曾服務過的企業(yè)新店開業(yè)平均營業(yè)額超10萬/天；

? 建立5S高效入職培訓流程，讓企業(yè)擺脫用人難和依賴個人能力的狀況，服務過的企業(yè)新人帶訓效率提升100%。

? 幫助企業(yè)基層、中層、高層管理人員在管理能力提升方面進行儲備，建立可復制的賦能體系，應用工具結構性提升管理者領導力、協(xié)調力、執(zhí)行力、決策力、時間管理能力、團隊激勵能力等多維度能力，累計培訓超2000人次，滿意度100%。

陸鑫老師以業(yè)務賦能顧問的身份為維益集團、英士頓、奧昆、伊利等供應商進行常年項目咨詢服務。核心咨詢項目內容：

? 通過中層管理賦能培訓強化業(yè)務主管的管理能力，讓業(yè)績能手的能力可以賦能給業(yè)務人員，讓初入中層管理的管理人員完成由專業(yè)技術人員向合格管理人員的角色轉變，累計培訓中層管理超過400人，人員考核合格率接近100%；

? 為業(yè)務人員提供專業(yè)銷售技能培訓，結合客戶需求分析，通過FABE等落地工具賦能銷售技巧，提升業(yè)務能力，累計培訓超過1000人次，業(yè)績增長幅度維持在30%-70%，優(yōu)秀學員業(yè)績增長超100%；

? 為上述企業(yè)的終端客戶量身定制百萬級門店系列課，劍指終端經(jīng)營中的核心問題做針對性梳理和提升，作為服務企業(yè)的附加值提升其在終端企業(yè)競爭力，建立堅固的企業(yè)粘性。

    陸鑫老師常年擔任西安交通大學、江南大學、天津南開大學、上海交通大學、揚州大學、四川大學總裁班特約講師，應用新時代的新理論、新方法為方高層管理賦能，課程獨樹一幟，觀點不陳舊，受訓結果好，受到參訓者廣泛好評。

    陸鑫老師認為，作為一名合格的培訓師，一定是以結果為導向的。新的理念、方法論、流派固然要了解，但對企業(yè)幫助最大的，還是依據(jù)企業(yè)現(xiàn)有水平、現(xiàn)處階段設計的課程，針對企業(yè)痛點提出的解決方案和應用工具更有利于讓培訓取得良好的效果。一堂生動落地干貨滿滿的培訓課程只是蛻變的開始，良好的持續(xù)提升依然需要成套的工具進行跟蹤分析。在現(xiàn)今競爭激烈的市場環(huán)境中，企業(yè)業(yè)績的增長猶如逆水行舟，不進則退。作為企業(yè)的管理者要保持學習的心態(tài)，作為一名合格的講師亦然，甚至更甚。對企業(yè)負責，就是對企業(yè)的增長負責，讓企業(yè)看到結果，才能獲得企業(yè)的青睞。

【授課風格】

知識體系完善：圍繞業(yè)績提升配套搭建知識結構，覆蓋目標管理、團隊激勵、銷售技巧、活動組織、服務優(yōu)化、產(chǎn)品設計、現(xiàn)場管理等，全方位無死角解決企業(yè)問題；

內容針對痛點：一線實操經(jīng)驗加多年咨詢落地經(jīng)驗，熟知業(yè)績提升關鍵及實操中可能遇到的問題，針對問題進行分析、改善和提升，內容實用性強；

便于落地實操：思與行，講與練，知識加工具，情景加復盤，通過多元化的案例分析、場景模擬等專業(yè)技能，配合日常可以應用的專業(yè)工具，讓學能致用，行知如一；

課堂輕松幽默：沒有死板的知識講解，沒有流水賬式的概念陳述，通過對話與溝通的方式拉升學員課程參與，風趣幽默多元化的互動方式結合貼近學員生活、工作內容的案例剖析，讓學員對課程的理解和吸收效率倍增。

【主講課程】

門店提升系列

《百萬級門店的八個要素》

《百萬級門店的銷售技巧》

《百萬級門店的卓越服務》

《百萬級門店的會員管理》

《引流、成交與鎖定——客戶外拓解決方案》

《引流、鏈接與鎖定——打造卓越連鎖品牌》

《策略、流程與效率——連鎖企業(yè)運營管理》

《制定、實現(xiàn)和超越——連鎖目標管理與計劃》

《價值實現(xiàn)與客戶需求——剖析海底撈的成功要義》

《決策思維促進組織升級——做決策的方法論》

管理賦能系列

《6E領導力模型構建——高層管理者領導力》

《目標、計劃與業(yè)績——打造精英銷售團隊》

《銷售團隊管理技巧與實戰(zhàn)》

《銷售人員激勵與團隊激發(fā)》

《中層管理者技能提升》

《中層管理者領導角色的正確認知》

《信任、溝通與談判》

督導賦能系列

《四維教練能力培養(yǎng)——高效督導》

《向管理賦能要利潤——卓越督導訓練》

【部分咨詢案例】

【服務客戶】

高校總裁班類：西安交通大學、江南大學、天津南開大學、上海交通大學、揚州大學、四川大學

餐飲供應商類：維益食品有限公司、上海英士頓食品有限公司、內蒙古伊利實業(yè)集團股份有限公司、蒙牛乳業(yè)、卡夫亨氏中國、廣州奧昆食品有限公司、遠大產(chǎn)業(yè)控股股份有限公司

餐飲經(jīng)銷商類：內蒙古呱呱叫焙烤管理有限公司、哈爾濱市萬鑫食品原料公司、淮安市威宇食品原料有限公司、閩龍萬家（江蘇）貿(mào)易有限公司、秦皇島市榮升食品添加劑有限公司、石家莊市宏威食品添加劑有限公司、汕頭市嘉怡食品有限公司、天津津品食品添加劑有限公司

教育類：陜西小百合藝術培訓學校、江陰市海騰教育咨詢有限公司、星薈雷克（上海）體育科技有限公司 、鎮(zhèn)江學思堂教育中心有限公司

電子通訊類：深圳市金立通訊設備有限公司、中國移動通訊集團有限公司、陜西金思通訊設備有限公司、中興通訊股份有限公司

餐飲連鎖類：四川金貝兒食品有限責任公司 、江蘇爸爸糖餐飲管理有限公司、無錫魅廚餐飲管理有限公司 、永輝超市股份有限公司、武漢市仟吉食品有限公司、浙江金之秘品牌管理有限公司、上海泰心動電子科技有限公司、重慶新沁園食品有限公司、包頭市榮華食品有限公司、包頭市丹妮婭食品有限公司、新疆澤熹食品有限責任公司、亳州市公元餅屋食品有限公司、杭州玫隆食品有限公司、安徽巴莉甜甜食品有限公司、中山市采蝶軒食品有限公司、陜西振彰食品有限公司

【學員評價】

陸老師在課程最開始的時候曾經(jīng)對我說：“想聽好話不用找我來，我是來找問題并且解決問題的。”等到聽了陸老師的課我才明白了這句話的意思，課程生動，戳中痛點，讓我們認識到自己的不足，為我們找到了解決方案，這樣落地的課程才是我們的企業(yè)最需要的。

-----四川金貝兒食品有限責任公司董事長  毛剛

    陸老師的“四維教練能力培養(yǎng)”能夠切實提升督導人員的工作能力和工作效率，這種在應用后可以直接反饋到業(yè)績增長上面的課程，是我們急需的，對企業(yè)具有決定性影響意義的課程。

-----江蘇爸爸糖餐飲管理有限公司董事長  曹國亮

    本來我認為我們已經(jīng)具備了完善的業(yè)務體系，聽了陸老師的課程才知道，可以改善和提升的點比比皆是，作為團隊管理者如何去激發(fā)員工的欲望，并通過情緒管理把員工欲求和企業(yè)價值觀相結合，是我接下來實操的重要內容。

-----上海英士頓食品有限公司全國銷售總經(jīng)理  陳霄

    陸老師的授課風格風趣幽默，講述的案例總是我們身邊能夠接觸到的，知識體系完整，授課情感豐富也是陸老師最大的特色，聽他的課不困不累，總是充滿激情，我看到了小伙伴們對知識的渴求和對課程的喜愛。

-----內蒙古呱呱叫焙烤管理有限公司執(zhí)行董事  王玉秀

    我見過許許多多的講師，包括我自己也是半個講師，但是陸老師的知識體系之完善，培訓效果之明顯，課程開發(fā)能力之強，知識點總結之深刻，都是我見過的講師之中出類拔萃的。

-----深圳市金立通訊設備有限公司創(chuàng)始人  劉立榮