第一單元：

商務演講者的自我呈現訓練
演練：《商務演講者自我介紹》
一、精彩自我介紹要領

1、是誰
2、來自哪里
3、要講什么
4、怎么講
5、有什么價值

二、演講現場－怯場壓力的破解辦法

1、生理舒緩法
2、壓力轉換法
3、預演成功法
4、自我解脫法
5、身心投入法

三、商務演講者職業化形象訓練

1、服飾
2、表情
3、身姿
4、舉止
5、工具
6、語言

四、商務演講——十二種肢體語運用技法
1、溝通、拒絕、致意、警示、區分、指明、組合、延伸、號召、否定、鼓舞、決斷
五、商務演講——語言運用五技法

1、吸引
2、明晰
3、強化
4、激動
5、感動

六、商務演講——語言形象塑造

1、語言的流暢感
2、語言的傳播感
3、語言的畫面感
4、語言的獨特感

綜合演練
第二單元：

商務演講—主題內容呈現訓練
七、五種自我介紹話術訓練

1、拆字法
2、情境法
3、事件法
4、名人法
5、理念法

八、五種導入快速破冰

1、設疑導入
2、引言導入
3、事例導入
4、數據導入
5、演示導入

開場主題演練：命題演示開場呈現
九、五種收結引發行動

1、綜述收結
2、提煉收結
3、呼應收結
4、激勵收結
5、懸念收結

收結主題演練：命題演示結尾呈現
十、五種組織主體段落的方法

1、時空法
2、題解法
3、因果法
4、遞進法
5、對比法

十一、四種經典結構化內容的方法

1、時間流程
2、空間方位
3、對比推導
4、雷達維度

綜合演練：命題MINI演示呈現
第三單元：主題情境訓練
十二、管理素質類主題的呈現技巧
主題演練
十三、業務技能類主題的呈現技巧
主題演練
十四、工作匯報情境的呈現技巧
主題演練
十五、工作總結情境的呈現技巧
十六、主題演練

1、主題演說要訣
2、競聘演說要訣
3、就職演說要訣
4、酒會詞要訣
5、歡迎詞要訣
6、動員詞要訣
7、總結詞要訣
8、頒獎詞要訣

9、獲獎詞要訣第四單元：商務演講—現場的臨場應變能力與互動方法訓練
十七、商務演講聽眾類型解析

1、感受型聽眾
2、反思型聽眾
3、推理型聽眾
4、實用型聽眾
5、復合型聽眾

十八、商務演講中提問技巧

1、整體式
2、特定式
3、開放式
4、封閉式
5、修飾式

商務演講中應答技巧

1、直接式
2、描述式
3、附和式
4、拒絕式
5、反問式

商務演講現場突發事件的應變技巧

1、內容錯漏？
2、氣氛沉悶？
3、現場混亂？
4、遭遇挑釁？
5、高手出場

研討
1、綜合演練：命題Mini講解