【課程對(duì)象】

房地產(chǎn)公司總經(jīng)理∕部長(zhǎng)∕總監(jiān)∕經(jīng)理∕主管

【課程簡(jiǎn)介】

經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，房地產(chǎn)“黃金十年”已然過去。未來行業(yè)不確定性越來越大。

除一線城市和部分二線城市外，樓市整體低迷，行業(yè)深度調(diào)整。在外部，市場(chǎng)面臨著轉(zhuǎn)型，不確定因素越來越多；在內(nèi)部，隊(duì)伍越來越不穩(wěn)定，管理層執(zhí)行難到位，中層骨干人心浮動(dòng)，一線員工信心難拾……。涂山青老師《打造房地產(chǎn)卓越團(tuán)隊(duì)：團(tuán)隊(duì)建設(shè)、心態(tài)修煉與執(zhí)行力提升》課程，教您認(rèn)識(shí)房地產(chǎn)市場(chǎng)新形勢(shì)與銷售面臨的新挑戰(zhàn)，找出房地產(chǎn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策與管理執(zhí)行方面存在的問題，幫助房企管理者認(rèn)識(shí)自己的角色，做好準(zhǔn)確的自身定位，明晰自己的使命及任務(wù)，揭示卓越領(lǐng)導(dǎo)能力修煉方略，幫助房企領(lǐng)導(dǎo)者全面提升領(lǐng)導(dǎo)能力。把握打造房企卓越團(tuán)隊(duì)的基本要領(lǐng)，有效提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力與員工士氣，助您精準(zhǔn)出擊，一擊中的。

【課程學(xué)習(xí)目標(biāo)】

通過本課程學(xué)習(xí)，你將達(dá)成如下目標(biāo)：

1．認(rèn)識(shí)目前中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)，全面剖析房地產(chǎn)市場(chǎng)現(xiàn)狀與營(yíng)銷特征

2．幫助房企領(lǐng)導(dǎo)和管理者認(rèn)識(shí)自己的角色，明晰自己的使命及任務(wù)，提升信心與

3．認(rèn)識(shí)房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)管理存在的問題與原因，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)與員工激勵(lì)技巧

4．認(rèn)識(shí)房地產(chǎn)管理者積極性的影響因素，探討提升管理工作積極性的方法與技巧

5．揭示卓越領(lǐng)導(dǎo)能力修煉方略，幫助房企領(lǐng)導(dǎo)者全面提升領(lǐng)導(dǎo)能力

【課程特點(diǎn)】

全真干貨，傾囊相授。精！準(zhǔn)！狠！

拒絕平庸！我們不做無效的培訓(xùn)。

講師視野宏大，課程高屋建瓴。貼近市場(chǎng)，注重實(shí)戰(zhàn)，思路開闊，方法有效。全程案例剖析，標(biāo)桿地產(chǎn)企業(yè)實(shí)戰(zhàn)案例全面解析。

策略引領(lǐng)，步驟分解，方法演繹，實(shí)戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)！讓受訓(xùn)學(xué)員從觀念到心態(tài)到方法到技能全面提升。

【課時(shí)】2天

【課程主要內(nèi)容】

【新形勢(shì)，新挑戰(zhàn)，新思路，新對(duì)策！】

團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)篇

一、地產(chǎn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者面臨的挑戰(zhàn)

1．如何研判當(dāng)前的樓市調(diào)控

2．下一步的樓市走向分析

3．房地產(chǎn)行業(yè)前景分析

4．如何應(yīng)對(duì)──地產(chǎn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的抉擇

【案例】狼群戰(zhàn)術(shù)及其啟示──狼性營(yíng)銷

二、管理者的角色與能力

1．房企管理的角色認(rèn)知

（1）高層管理者的角色認(rèn)知

（2）中層管理者的角色認(rèn)知

（3）基層管理者的角色認(rèn)知

2．房企管理者人格魅力塑造

【提醒】員工心目中的好領(lǐng)導(dǎo)是怎么樣的

（1）管理者素質(zhì)修煉

◆管理者素質(zhì)修煉的內(nèi)容

◆管理者素質(zhì)修煉的途徑

◆管理者素質(zhì)修煉的方法

（2）管理者管理作風(fēng)修煉

（3）管理者情緒∕壓力管理的8大技巧

三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理

1．什么是團(tuán)隊(duì)？為什么要組建團(tuán)隊(duì)？

2．團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的價(jià)值

【資料】高效團(tuán)隊(duì)的金字塔模型分析

3．卓越團(tuán)隊(duì)特征

4．團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵因素

（1）領(lǐng)導(dǎo)的影響力

（2）團(tuán)隊(duì)管理者的常見誤區(qū)

【提示】管理者看人看事要多角度

【他人之石】馬云：領(lǐng)導(dǎo)力是怎樣煉成的？

5．團(tuán)隊(duì)管理的改進(jìn)原則

6．警惕團(tuán)隊(duì)內(nèi)部矛盾（五種常見病）

【提醒】幾種有害團(tuán)隊(duì)心理──“我可以，你不行”模式

7．培育團(tuán)隊(duì)精神的技巧

三、團(tuán)隊(duì)溝通藝術(shù) 

1．對(duì)團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系協(xié)調(diào)的五大原則的解讀

2．團(tuán)隊(duì)溝通技巧

作為領(lǐng)導(dǎo)者∕管理者，與同級(jí)溝通的八項(xiàng)技巧

3．團(tuán)隊(duì)上下級(jí)溝通的十項(xiàng)技巧

4．團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人際關(guān)系技巧

四、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)藝術(shù)

【思考】人為什么需要被激勵(lì)

1．心理需要的滿足藝術(shù)

【幽默】橋牌、圍棋、麻將、斗地主折射職場(chǎng)心理

【管理者必須知道的】人的需要理論

（1）馬斯洛的需要層次論

（2）“雙因素”理論

（3）亞當(dāng)斯的公平理論

2．團(tuán)隊(duì)有效激勵(lì)的途徑

3．日常激勵(lì)技巧

【要領(lǐng)】激勵(lì)下屬的小技巧

4．提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的五大途徑

【思考】這些現(xiàn)象在咱們的團(tuán)隊(duì)中存在嗎？如何解決？

卓越執(zhí)行力篇

一、認(rèn)識(shí)執(zhí)行力

1．什么是執(zhí)行，什么是執(zhí)行力

（1）執(zhí)行、高效執(zhí)行

（2）執(zhí)行力

（3）高執(zhí)行力的表現(xiàn)

（4）衡量執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)

【資料】調(diào)查顯示：中國(guó)企業(yè)執(zhí)行力低下原因

【案例啟示】執(zhí)行力是什么？

2．組織執(zhí)行力與個(gè)人執(zhí)行力

（1）組織執(zhí)行力的關(guān)鍵因素

（2）個(gè)人執(zhí)行力的關(guān)鍵因素

【資料】傳說中的“西點(diǎn)軍校22條軍規(guī)”

【他山之石】松下員工的崗位執(zhí)行觀

【他山之石】GE為什么成功

二、房地產(chǎn)企業(yè)執(zhí)行力差的表現(xiàn)與原因分析

1.  目前房地產(chǎn)企業(yè)管理的十大困惑

2．房企執(zhí)行力差的十大表現(xiàn)

【問題思考】您會(huì)像他們一樣地工作嗎?

3．房企執(zhí)行力差的原因分析

4.  房地產(chǎn)企業(yè)需要什么樣的執(zhí)行力

【探討】中國(guó)企業(yè)執(zhí)行難的深層次原因

【根源】中國(guó)四大文化蒂錮

5．管理者誤區(qū)：執(zhí)行力差的管理者因素

【思考】下屬為什么不夠主動(dòng)？

【誤區(qū)】糟糕的員工往往是上司“塑造”出來的

三、打造房地產(chǎn)企業(yè)高效執(zhí)行力

1．歸納：十招打造高效執(zhí)行力

【歸納】十招提高執(zhí)行力

2．打造高效執(zhí)行力的途徑

（1）領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行力的提升

（2）組織執(zhí)行力提升

（3）個(gè)人執(zhí)行力提升

3．打造高效執(zhí)行力要點(diǎn)提示

（1）管理者的角色認(rèn)知

 ◆高層管理者的角色認(rèn)知

【資料】領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的八大區(qū)別

【觀點(diǎn)】作為上司的經(jīng)理人常見的角色問題

【職場(chǎng)幽默】領(lǐng)導(dǎo)者分七流，你是哪一流？

【資料】美日企業(yè)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)要求比較

【思考】中國(guó)企業(yè)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的評(píng)價(jià)

【資料】領(lǐng)導(dǎo)者不被群眾喜歡的原因

【提醒】下屬最不喜歡領(lǐng)導(dǎo)哪些小毛病？

【思考】影響力與權(quán)力

【參考答案】

【思考】管理者如何選擇？

◆中層管理者（總監(jiān)∕部門經(jīng)理∕項(xiàng)目經(jīng)理）的職責(zé)定位

【思考】你是第幾級(jí)經(jīng)理人?

（2）管理者必須處理好幾對(duì)矛盾與關(guān)系

◆基層管理者的角色定位

（3）執(zhí)行力三流程

【提示】管理者與被管理者執(zhí)行力提升方向

（4）高效執(zhí)行的保證

【提醒】細(xì)節(jié)也是執(zhí)行力：細(xì)節(jié)決定成敗

【故事】一個(gè)馬掌釘毀了一個(gè)國(guó)家

【案例】考察該應(yīng)聘者的執(zhí)行力？

【訓(xùn)練】地產(chǎn)銷售及相關(guān)崗位人員的個(gè)人角色認(rèn)知與定位

【知識(shí)】高效執(zhí)行者的基本特征

【思考】關(guān)于執(zhí)行者與執(zhí)行力

【思考1】如何解決下級(jí)完成任務(wù)的“三種消極境界”

【思考2】完成任務(wù)等于獲得結(jié)果嗎？

心態(tài)修煉篇

一、卓越職業(yè)心態(tài)之個(gè)人修煉

1．個(gè)人修煉的目標(biāo)──心理健康

關(guān)于心理健康的標(biāo)準(zhǔn)：

【資料】心理健康10項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)

2．樹立正確的心態(tài)──成功需要“八心”（信心∕進(jìn)取心∕責(zé)任心∕感恩心……）

【小專題】“八心”分析

【思考】想一想，您是哪一位？

【故事】老和尚為什么抱女人過河

【感悟】看淡榮辱得失

3．感恩心態(tài)

（1）什么是感恩心態(tài)

【孟子】關(guān)于感恩

（2）感恩心態(tài)的六個(gè)表現(xiàn)

（3）感恩心態(tài)的養(yǎng)成途徑

二、樹立信心，做自信的人

1．房企管理者信心的來源分析

2．管理者如何建立自信──五步驟

3．管理者自我激勵(lì)的十大方法

【故事】面對(duì)逆境，接受還是逃離？

4．提升管理者信心的八大途徑

三、心態(tài)重塑與職業(yè)修煉

1．房企管理人員應(yīng)具備什么樣的心態(tài)

【提示】成功人士的八種心態(tài)

【提示】要注意克服8種負(fù)面心態(tài)

2．塑造良好職業(yè)心態(tài)的四大方法

3．優(yōu)秀管理者成功的心態(tài)修煉

（1）優(yōu)秀管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)

（2）成功修煉的途徑

（3）成功修煉的方法

【綜合案例】

課程結(jié)束，謝謝聆聽！