注:因培訓需求各異,以下所有內容僅供參考,實際授課時內容會相應調整。
【課程背景】
MTP(Management Training Program )管理才能發展培訓,是MTP管理才能發展中心根據中國企 業特質以及多年來在企業的實務操作,將這些經驗精心描述為適當的案例,并擷取多位大師的精華,最新的管理理論,發展出現有的『MTP管理才能發展培訓』。
『MTP管理才能發展培訓』架構綜合了管理學、心理學、行為學,既展現當代企業管理前沿理念,又充分結合不同國家和地域,與行業的突出特征,最突出特點是完成了“知”、“行”合一的培訓架構,在培訓方法上強調現場演練和課后的實際操作指導,實現了培訓從課堂到工作實踐的延伸。對培訓成效給予明確的承諾和保證。(請參考『MTP課程特色』)
這套課程為國內首例架設專有學習網站(http://www.mtplearning.com『MTP管理才能發展中心』),透過網站學員持續課程的溫度并在需要時透過網絡和講師聯系;因此它不再像以前的管理培訓課程,上完課以后老師和學員之間的關系也就隨之結束。
21世紀屬于中國人的時代已經來臨,產業環境瞬息萬變,企業管理面臨挑戰考驗,管理體系的建立與管理基礎。
【課程特色】
1. 課程系統架構清晰,所有內容前后貫穿,相互輝映,絕非單純幾個管理模塊的拼湊。
2. 全面性、完整的讓學員一窺管理的全貌,一次性建立管理上的概念,學習到應有的知識、技巧。
3. 每項內容都透過實際的案例引述,打通思路,引導學員找到解決管理問題的原則。
4. 本套體系于1998年在國內正式推廣,每年培訓時數平均1600小時,歷經千錘百煉,自成一格,為國內少數發展成功的完整套裝課程,備受企業認同與肯定。
【課程啟發】
1. 上課方式多元化,從各種方式中體驗學習,加深印象。
2. 案例貼切于實際工作,講解由淺入深,讓學員由工作時身邊發生的事例中學習到管理的精髓。
3. 透過活動啟發,讓大家從「做」中了解到自己的不足以及需要改善注意的地方。
4. 活動總結深入貼切,絕非做做游戲制造熱鬧氛圍,結果船過水無痕。
【課程收益】
1.了解中堅干部之角色職責,在工作中發揮管理者應有的功能
2.了解組織團隊運作中應遵循的原則,讓組織有效運作發揮效能
3.了解在計劃、執行與控制階段應該如何做?做些什么?以順利達成目標
4.培養主動積極發現問題的意識,以求新、求好、求變的精神在工作中進行必要的改善
5.了解培育人才的重要,學習到工作中教導的方法
6.了解人性特點,能夠帶人帶心,激發部屬工作干勁與意愿,提振工作士氣
7.運用“高爾夫球洞”式情景案例研討,解決5-10個管理者當前的管理難題
【課程對象】
企業各層級管理者,以中高層管理者/中層管理者為主
【課程時長】
1天,6小時/天
【授課方式】
講師講授50%,學員互動50%
【課程工具】
(行業經典案例分析 實際工作案例討論 角色練習 視頻互動 情景模擬)
本課程工具包 |
工具包 | 運用效益 |
1.定期績效面談與改進 --激發員工工作動力 | 1.讓員工知道自己的“績效表現” |
2.讓員工知道“領導對我的工作期待” |
3.讓員工知道“自己的改進方向” |
2.員工工作表現改善 --改善“員工績效” | 1.針對“員工不足的部分”,舉實際案例,客觀 |
2.讓員工知道“哪些行為,是錯誤的表現” |
3.告知員工“什么才是正確的表現” |
4.提出“行動改善建議” |
5.及時給予“改善后的鼓勵” |
3.縮短“新人培育流程” --降低成本 | 1.定義不同新員工的“核心能力” |
2.制作“應知應會” |
3.確定教導教練角色 |
4.降低新人的流失率,降低成本,提升品質 |
4.人才四象限圖 | 1.界定不同人才之間的標準 |
2.將部屬分別劃在4象限內,并解釋原因與舉例 |
3.針對不同類型的部屬,進行不同的管理行為 |
5.教導4階段法 | 1.中立反饋-讓員工知道自己的績效表現(不良) |
2.了解原因,要求他有具體的行為改變 |
3.教導分析,分享建議,給予必要援助 |
4.教導對談 |
6.戰略地圖的形成 | 1.面對“明天的機會”,公司提出“年度重點工作” |
2.聚焦在“公司重點”,各部門提出“部門要事” |
3.梳理“部門要事”,聚焦“核心重點工作” |
4.配置“部門資源”,人員的重新任務分配 |
5.梳理重點計劃的KPI指標 |
7.戰略實施的資源配置 | 1.將重點資源配置在公司層面的年度重點計劃 |
2.部門的重點工作與任務要支撐公司年度重點 |
3.個人工作目標與學習,要能支撐部門的改變 |
8.計劃的擬定 | 1.根據年度重點策略,拆分公司層面重點工作 |
2.以任務為導向,建立部門年度重點工作計劃 |
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