課程介紹

疫情的陰霾已逐步驅散，但因疫情而導致人文以及環境等因素的失衡，對職場人的影響還有部分殘留，心理的各項指標也有不少的波動，很可能處于一個茫然狀態。能量無法提升，長期以往易導致情緒調節差，職業倦怠和各種壓力狀態的出現。目標感逐漸鈍化、執行力有所減弱、凝聚力有待提升、企業文化急需在后疫情時代重鑄加強。本次課程把心理學和企業文化、職場執行力相融合，能從很大程度上調整個人認知偏差，規劃工作目標、學習心理干預技術、掌握有效溝通、提升心理能量，為新一年工作的效率及業績，提供保障，，用情境模擬和積極干預技術以引導和解決，從而防止內耗，把自己徹底的融入到現有的崗位和工作中，發揮主觀能動性和內驅力，把公司變為自我實現和技術提升的能量場。提升職場執行力，凝聚力快速執行領導部署，擼起袖子加油干。

授課方式

理論講授+場景模擬+互動答疑

預計收益

1、統一思想，塑造團隊凝聚力

2、學會細化自我執行目標，提升團隊執行力

3、樹立積極工作認知，激發精神動力，把心用在工作上

4、學會情緒管理五步法，消化負面情緒

5、良性積極溝通技術、企業信息協調技術

課程大綱

第一單元 后疫情時代執行力提升

一、員工為什么沒有執行力的三個原因

1、缺少目標

2、職業倦怠

3、無工作能到性

二、員工的積極性不高的個體、集體原因分析

1、員工懈怠之習得性無助實驗

2、小團體缺乏積極性的干預手段

案例：某大國企隕落

第二單元 塑造團隊凝聚力

一、塑造團隊凝聚力之：能動性目標

1、個人目標與集體目標的和諧統一

2、短期目標與長期目標的規劃制定

案例：新東方轉型

二、塑造團隊凝聚力之：愛崗敬業責任感

1、領導者的責任驅動團隊成長

2、責任的“十二字”真言

案例研討：西游記

案例：后疫情時代醫護崗位責任制制度

三、塑造團隊凝聚力之：團隊配合與激勵

1、每個人不是單獨的個體，配合是工作的重大能力

2、自我激勵與團隊間激勵方式

實操：激勵的技巧和實操方法

第三單元 如何面對團隊協作中的沖突

一、團隊協作中常出現的沖突類型

1、建設性沖突

2、破壞性沖突

3、事件沖突

4、人際沖突

二、建立團隊協作信任，化解沖突形成合力

1、化解常見沖突發方法：傾聽、賦能、喚醒、澄清

2、團隊中的六頂思考帽

實操：根據團隊中具體事件進行思考帽分析

第四單元 職場情緒管理和溝通技術技巧及應用

一、職場中職位角色溝通技巧

1、平行溝通

2、上行溝通

3、下行溝通

4、斜向溝通

實操：現實中模擬溝通大忌

二、情緒管理與認知調整

1、情緒從哪里來

2、認知對情緒的影響及工作阻礙

3、6W1H情緒管理循環自問法

二、良性溝通的實施與要訣

1、溝通信息

2、影響溝通的誤差

3、打造團隊間良性溝通的感染力

實操：溝通信息小互動