【培訓(xùn)對象】 
總經(jīng)理、總監(jiān)、部門經(jīng)理等企業(yè)中高層管理者，項目經(jīng)理、項目管理人員 

【培訓(xùn)收益】 
1. 掌握項目管理的管理工具、方法和理念，以及在具體企業(yè)中的實際應(yīng)用；
2. 學(xué)習(xí)如何管理一個項目，將一個領(lǐng)導(dǎo)、客戶的需求轉(zhuǎn)化為項目，實現(xiàn)組織和項目目標(biāo)；
3. 掌握規(guī)劃項目方法，管理一個項目的范圍、成本、質(zhì)量和風(fēng)險，快速響應(yīng)客戶和領(lǐng)導(dǎo)需求；
4. 掌握項目溝通協(xié)調(diào)與團隊管理的技巧方法；
5. 找到項目管理中的關(guān)鍵。 

 第一部分 項目管理概述

1、項目與項目管理在企業(yè)的實際應(yīng)用

2、企業(yè)項目與運營的區(qū)別

3、項目管理基本架構(gòu)

4、項目管理的三個秘密

5、案例：項目管理如何管？

6、項目實施主要干系人及其項目團隊

7、研討：項目管理在企業(yè)應(yīng)用的難點與重點

本單元結(jié)束后，學(xué)員能夠：

ü  理解為什么需要學(xué)習(xí)項目管理，理解項目管理如何在實際工作中運用；

ü  理解項目與運營區(qū)別，明確項目的定義和特征；

ü  明確項目管理架構(gòu)，了解項目管理過程；

ü  研討公司項目管理實踐中問題和難點

第二部分 項目啟動

1、定義問題，明確項目的需求

2、實戰(zhàn)演練：將需求轉(zhuǎn)化為項目需求

3、如何應(yīng)對干系人不同的需求

4、實戰(zhàn)演練：制定干系人管理策略

5、項目團隊組建

6、實戰(zhàn)演練：項目核心團隊組建和職責(zé)分工

7、項目目標(biāo)明確

8、實戰(zhàn)演練：定義項目目標(biāo)明確項目交付結(jié)果

9、項目立項報告

10、實戰(zhàn)演練：項目立項報告制定

本單元結(jié)束后，學(xué)員能夠：

ü  啟動項目識別需求；

ü  理解項目管理的難點，可以在項目管理中識別需求、應(yīng)對需求并平衡要素；

ü  可以將客戶的需求分不同的層次，理解哪些需求是真正有價值的需求，進行產(chǎn)品定位；

ü  平衡不同干系人需求基礎(chǔ)上，將需求轉(zhuǎn)化項目的目標(biāo)；

ü  用結(jié)構(gòu)化的方法定義項目目標(biāo)陳述POS和項目關(guān)鍵交付結(jié)果；

ü  理解項目規(guī)劃書。

第三部分 項目規(guī)劃

1、如何進行項目規(guī)劃

2、案例及模板：項目規(guī)劃書

3、工作任務(wù)分解

4、案例及實戰(zhàn)演練：項目工作任務(wù)分解

5、項目里程碑與進度規(guī)劃

6、案例及實戰(zhàn)演練：項目進度規(guī)劃

7、如何降低項目風(fēng)險

8、實戰(zhàn)演練：制定風(fēng)險登記冊

9、模板：項目規(guī)劃書、風(fēng)險管理冊

本單元結(jié)束后，學(xué)員能夠：

ü  理解項目計劃與基準(zhǔn)關(guān)系，明確項目計劃的作用；

ü  掌握工作任務(wù)分解工具方法，可以將項目繁多工作明確責(zé)任人；

ü  定義項目的里程碑，制定進度計劃；

第四部分 項目的執(zhí)行與監(jiān)控

1、項目溝通協(xié)調(diào)技巧

2、情景演練：項目綜合溝通協(xié)調(diào)

3、項目人力資源與團隊管理技巧

4、情景演練：項目人力資源管理

5、如何進行項目監(jiān)控與變更控制

6、如何降低項目成本，保證進度

7、案例與演練：項目的成本如何有效控制

8、項目質(zhì)量管理管什么

本單元結(jié)束后，學(xué)員能夠：

ü  掌握項目溝通協(xié)調(diào)的技巧方法，針對性開展項目溝通；

ü  組建、建設(shè)和管理項目團隊，激勵項目成員的參與；

ü  監(jiān)控項目過程，抓住項目關(guān)鍵；

ü  識別項目的需求變更并讓變更處于受控；

第五部分 項目收尾與總結(jié)

1、項目及合同收尾

2、案例：項目復(fù)盤

3、項目總結(jié)

4、模板：項目總結(jié)報告

本單元結(jié)束后，學(xué)員能夠：

理解項目收尾程序；