產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)能力提升
課程對(duì)象： 
非項(xiàng)目管理人員、項(xiàng)目經(jīng)理、高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、項(xiàng)目主管、項(xiàng)目骨干成員、產(chǎn)品經(jīng)理、開(kāi)發(fā)人員、UI設(shè)計(jì)、測(cè)試人員等
課程目的： 
學(xué)習(xí)常用的產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理理論、流程和方法，掌握項(xiàng)目管理的實(shí)用工具和實(shí)戰(zhàn)技巧； 了解項(xiàng)目的生命周期，掌握項(xiàng)目全過(guò)程的管理、項(xiàng)目管理中各種問(wèn)題的解決方法及項(xiàng)目管理能力的提升方法
時(shí)間：3天
課程方式：
特點(diǎn)：由于學(xué)習(xí)的時(shí)間為3天，時(shí)間較長(zhǎng)，光用案例分析與演練還不夠，建議采用行動(dòng)學(xué)習(xí)或場(chǎng)景化學(xué)習(xí)的方式，企業(yè)根據(jù)現(xiàn)狀，提交給老師幾個(gè)案例或場(chǎng)景，老師根據(jù)學(xué)員的能力層次與遇到的問(wèn)題選擇重點(diǎn)與案例，教練輔導(dǎo)的方式，企業(yè)的項(xiàng)目管理教練，學(xué)員要參與任務(wù)與總結(jié)分享，采用主動(dòng)學(xué)習(xí)的方式提升團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目管理能力。
課程大綱： 
單元一 項(xiàng)目管理概述
項(xiàng)目管理的基本概念，何為項(xiàng)目 
項(xiàng)目管理的五大過(guò)程及軟件類(lèi)產(chǎn)品的研發(fā)過(guò)程（調(diào)研->立項(xiàng)-> 設(shè)計(jì)-> 開(kāi)發(fā)->-用研> 測(cè)試-> 發(fā)布->運(yùn)營(yíng)）的對(duì)應(yīng)關(guān)系
項(xiàng)目的生命周期 
項(xiàng)目管理的十大知識(shí)體系簡(jiǎn)短介紹 
討論：項(xiàng)目經(jīng)理整體管理的手冊(cè)、制度、流程、工具、模版有哪些 ，對(duì)于流程與制度完善，但執(zhí)行起來(lái)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，銜接困難，如何解決 收益：以后遇到任何項(xiàng)目時(shí)心中有數(shù)
單元二 項(xiàng)目準(zhǔn)備與啟動(dòng) 
項(xiàng)目可行性分析 
項(xiàng)目管理流程裁剪 
項(xiàng)目選擇 
項(xiàng)目開(kāi)工會(huì) 明確的項(xiàng)目目標(biāo) 
任命項(xiàng)目經(jīng)理 
項(xiàng)目經(jīng)理的角色認(rèn)知與工作職責(zé)
研討：職能型、矩陣型與項(xiàng)目型組織，但很多公司采用的是職能型或矩陣型組織架構(gòu)，成員不好管理，怎么辦 收益：項(xiàng)目經(jīng)理通過(guò)優(yōu)秀的公司的案例，知道在不改變公司組織架構(gòu)的情況下如何做
單元三 項(xiàng)目需求與范圍管理 
干系人評(píng)估 
工作分解結(jié)構(gòu) 
需求收集 
案例：WBS模板 
需求分析與驗(yàn)證 
實(shí)戰(zhàn)演練：項(xiàng)目的需求如何具體化 收益：需求定義清晰，減少返工
范圍變更流程 
管理干系人期望責(zé)任矩陣表，設(shè)計(jì)人員、開(kāi)發(fā)人員、測(cè)試人員、銷(xiāo)售人員如何配合
項(xiàng)目管理中的溝通管理
溝通中的注意點(diǎn)與禁忌 
如何高效的開(kāi)項(xiàng)目會(huì)議
生活中無(wú)效溝通案例
工作無(wú)效溝通案例分享
溝通管理案例與情景演練
與客戶溝通、談判的注意點(diǎn)及案例
部門(mén)溝通
生活中的朋友關(guān)系案例
信息的傳遞與反饋案例分享
實(shí)戰(zhàn)：制作項(xiàng)目的OBS,RAM責(zé)任矩陣表，收益：工作任務(wù)分解到最具體，各成員責(zé)任分工明確
單元四 項(xiàng)目計(jì)劃制定與資源調(diào)度 
定義項(xiàng)目活動(dòng) 
資源分配與平衡，在資源不足時(shí)怎么處理 
活動(dòng)排序 
進(jìn)度壓縮與優(yōu)化 
甘特圖 
項(xiàng)目里程碑 
關(guān)鍵路徑 
案例及分析：騰訊公司員工是如何制定項(xiàng)目計(jì)劃的
實(shí)戰(zhàn)：制作項(xiàng)目詳細(xì)的任務(wù)分解WBS ,制定關(guān)鍵路徑，制定里程碑。實(shí)戰(zhàn)收益：項(xiàng)目計(jì)劃制定合理，當(dāng)遇到在項(xiàng)目趕工的情況下如何應(yīng)對(duì)
單元五 項(xiàng)目有效執(zhí)行與控制 
項(xiàng)目基準(zhǔn) 
計(jì)劃與控制循環(huán) 
狀態(tài)報(bào)告 
項(xiàng)目進(jìn)度延誤
探討：到底是什么因素影響了項(xiàng)目進(jìn)度
實(shí)戰(zhàn)：如果有效控制項(xiàng)目進(jìn)度
決策評(píng)審 
變更控制 
例外管理 
實(shí)戰(zhàn)：項(xiàng)目成本分析與控制，成本預(yù)計(jì)會(huì)超過(guò)預(yù)算時(shí)怎么處理
實(shí)施監(jiān)控階段TOP3：關(guān)鍵點(diǎn)、常見(jiàn)問(wèn)題
案例分享：貴公司項(xiàng)目變更管理的經(jīng)驗(yàn)，明確項(xiàng)目變更產(chǎn)生的原因，應(yīng)對(duì)變更的策略，變更控制要素。
研討1：項(xiàng)目經(jīng)理怕不怕項(xiàng)目變更？為什么？
研討2：項(xiàng)目變更的決定權(quán)在誰(shuí)手上？
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：項(xiàng)目過(guò)程管理中的復(fù)盤(pán)與PDCA方法的應(yīng)用
單元六 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作與管理 
建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段 
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力 
團(tuán)隊(duì)溝通 
干系人管理
沖突管理 
演練：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效目標(biāo)KPI溝通與制定 收益：提升項(xiàng)目經(jīng)理的軟技能，提升對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的管理能力
單元七 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 
風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控 
風(fēng)險(xiǎn)分析 
風(fēng)險(xiǎn)管理最佳實(shí)踐 
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì) 
實(shí)戰(zhàn)：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與分析會(huì) 
單元八 項(xiàng)目質(zhì)量管理 
質(zhì)量規(guī)劃 
問(wèn)題管理與升級(jí) 
質(zhì)量保證 
質(zhì)量管理最佳實(shí)踐 質(zhì)量控制 
實(shí)戰(zhàn)：重大質(zhì)量問(wèn)題管理與控制
單元九 項(xiàng)目收尾
收尾階段的任務(wù)、輸出、工具方法模板
評(píng)估與驗(yàn)收
項(xiàng)目總結(jié)
文檔歸檔
收尾階段TOP3：關(guān)鍵點(diǎn)、常見(jiàn)問(wèn)題
案例分享：產(chǎn)品驗(yàn)收的注意事項(xiàng)
研討：成功與失敗的項(xiàng)目有哪些特點(diǎn) 
十大知識(shí)領(lǐng)域：
整合管理、范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購(gòu)管理、干系人管理
特別說(shuō)明：十大知識(shí)領(lǐng)域會(huì)貫穿在五大過(guò)程中進(jìn)行分享，用一個(gè)完整的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售的項(xiàng)目案例分享，根據(jù)學(xué)員的能力弱項(xiàng)進(jìn)行多次的實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
單元九 項(xiàng)目經(jīng)理的視野擴(kuò)展與能力培養(yǎng)進(jìn)階
項(xiàng)目集（群）管理
項(xiàng)目組合管理
項(xiàng)目管理辦公室PMO
項(xiàng)目管理的規(guī)范化
項(xiàng)目經(jīng)理的能力模型解讀及如何實(shí)踐
案例分享：項(xiàng)目群的管理，如何同時(shí)管理多個(gè)項(xiàng)目
研討：我們公司的項(xiàng)目經(jīng)理需要哪些能力素質(zhì)
單元十 總結(jié)與回顧
對(duì)培訓(xùn)要點(diǎn)進(jìn)行歸納總結(jié)
推薦學(xué)習(xí)的書(shū)籍
問(wèn)題解答
滿意度評(píng)估
【培訓(xùn)準(zhǔn)備清單】：
學(xué)員分成5-6組
每組至少有一臺(tái)筆記本電腦
3種不同顏色的便利貼
彩色小標(biāo)簽，不限制形狀
A3、A4紙張若干，大于20張
一堵墻或一個(gè)平面(白板）
企業(yè)根據(jù)現(xiàn)狀提交給老師若干有代表性的項(xiàng)目案例，由老師提前設(shè)置好實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景
備注：
徐增利老師具有項(xiàng)目組合管理的經(jīng)驗(yàn)，參與華為、騰訊、深圳電信、深圳市政府等多個(gè)大小研發(fā)類(lèi)項(xiàng)目管理，各種互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理多年。目前在致力于培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理與產(chǎn)品經(jīng)理人才，將產(chǎn)品與項(xiàng)目管理思維打通，向社會(huì)輸出復(fù)合型實(shí)用型人才。
參考內(nèi)容：項(xiàng)目管理全套模版與工具，在教學(xué)中進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
關(guān)于項(xiàng)目管理及研發(fā)管理方面的資質(zhì)