從技術走向管理

課程大綱：

1. 技術人員到管理角色轉換

1) 責任與使命

2) 誰說技術人員不能成管理大師

3) 案例分享

4) 技術人員與管理人員的思維

5) 技術人員的陷阱與問題，

6) 典型技術管理者的管理思維：事必躬親、完美主義、害怕失去飯碗、全能妄想、不懂委曲求全

7) 技術人員的灰度管理

2. 管理者的職責

3. 技術管理者的維度：能力模型的介紹

1) 能力模型及詳細定義

2) 管理人員與技術人員的素質模型

3) 騰訊公司的產品總監及技術總監的素質要求

4) 技術管理人員行為案例介紹與體驗測試（30‘）

4. 團隊的組成，管理與團隊的介紹

1) 團隊的構成與管理

2) 案例：華為是如何進行技術團隊管理的

3) 騰訊是如何進行90后技術團隊管理的

4) 管理的測試（10‘）

5) 電視劇《亮劍》片段分享（10‘）

5. 技術管理者如何與他人進行高效溝通60’)

1) 性格色彩

2) 性格測試互動（20‘）

3) 中間休息

下午結束

6. 目標管理與計劃管理

1) 技術管理人員與公司的戰略、產品、市場的關系

2) 制定目標與任務分解

3) 激勵自我、他人與團隊

4) 激勵人員潛力視頻案例

5) 技術人員的全面發展與績效考核

6) 目標、員工發展與績效考核及注意事項介紹（30‘）；

7) 員工發展與績效考核出現的問題、解決辦法及案例分享（30‘）

8) 績效考核測試互動（30‘）

中間休息

7. 強執行力與領導力的創新管理

1) 情景領導

2) 情景演練

3) 教練技術

4) 角色扮演

5) 技術管理者工作坊，打造高效執行力與領導力（30‘）

6) 案例分享：西點軍校領導力與執行力（30‘）

中午休息

8. 技術管理人員與程建設、流程監控、流程完善的關系（60‘）

1) 企業內部管理、執行力與流程的關系

2) 目標與流程的員工認知程度

3) 流程的理論知識

4) 流程案例與研討

9. 技術與管理人員職業發展；

1) 研發人員的多重發展通道

2) 發展通道之一：從普通工程師到技術專家

3) 發展通道之二：從普通工程師到職能部門管理

4) 發展通道之三：從普通工程師到項目管理和產品管理

5) 不同發展通道對職業素養的不同要求

6) 技術管理人員的職業規劃與能力如何發展

7) 騰訊公司的職業發展通道案例（20‘）

10. 組織建設：建設學習型與分享型，高效業績的組織（40‘）；

1) 組織建設包括的內容

2) 分享:組織成功的因素

3) 互聯網企業基因

4) 電視劇《亮劍》片段分享（10‘）

11. 對公司現有技術團隊管理進行問題解決與總結（20‘）

下午結束

課程案例：

1. 知識管理的工具、系統與模版介紹；

2. 某公司干部素質及領導力測試案例；

3. 某互聯網公司的領導力模型分享;

4. 某公司的績效考核案例；

5. 某些公司如何進行技術團隊管理的；

6. 企業文化案例；

7. 西點軍校《領導力與執行力》案例；

課間互動測試：

1. 員工滿意度調查；

2. 企業文化建設互動；

3. 性格測試；

4. 技術管理人員職業行為標準評估測試。